单项选择题
A.IS0 9001 B.IS0 9004 C.IS0 10012 D.IS0 19011
A.经常检查 B.计划一实施一检查一改进 C.实施一检查一处置 D.行动一评审一提高
A.程序文件 B.管理作业文件 C.对外宣传和交流 D.内部使用