多项选择题
A.运输资源 B.信息和通讯技术 C.设备包括硬件和软件 D.建筑物和相关设施
A.仅适用于服务业 B.不管其类型 C.所有组织 D.规模
A.策划 B.PDCA循环 C.风险管理 D.评审和改进