多项选择题
A.客户的保持与获取B.客户群体分类C.交叉销售D.欠费风险分析
A.数量庞大的门店、品种多样的商品以及客流、会员等信息，使得数据的规范清洗和分析变得更复杂B.各业务系统拥有自己独立的统计口径和统计指标，各自独立互不协调，导致不同的系统之间对不上号C.报表多以静态数据呈现，无法满足用户灵活动态的任意视角的分析要求D.人工报表消耗大量人力，但无法迅速而精准的响应业务异常情况
A.行业身份B.所有权身份C.学习身份D.决策身份