多项选择题

冲突的来源大致可以分成（）。

A.个人差异
B.沟通差异
C.结构差异
D.技术差异

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多项选择题
克服沟通障碍管理者应有的沟通技能有（）。

A.学会倾听
B.重视反馈
C.克服认知差异
D.抑制情绪化反应
多项选择题
按照权变理论，领导者的风格可分为（）。

A.任务取向型
B.关系取向型
C.行为取向型
D.心理取向型
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