单项选择题
A、心理素质 B、综合能力 C、基础知识 D、操作能力
A、电脑服务、办公室咨询 B、方法示范、现场指导 C、印发资料、组织收听有线广播 D、信函咨询、田间插旗法
A、集体指导 B、个别指导 C、大众媒体 D、双向沟通