单项选择题

面对在车上抽烟的乘客，最好的处理方法是（）。

A.直接拒绝搭载
B.告诉乘客吸烟会得肺癌的
C.很生气地要求把烟换掉
D.有礼貌地说“为了您的安全和舒适，请您下车后再吸烟”

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热门试题

单项选择题

接送心情不好的乘客时，驾驶员应当（）。

A.询问其心情不好的缘由
B.选择自己喜欢的音乐播放
C.说一些开心的事情
D.尽量少说话

单项选择题

交往中说话声调高低合适、语速（），以对方能听清且不影响周围人为宜。

A.快
B.慢
C.适中
D.随意

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