单项选择题

B1型题 在人际接触频繁、密切的服务性职业中，因持续的工作应激、消极情绪体验造成的心身疲惫和消耗状态（）。

A.助人情节
B.反移情
C.枯竭状态
D.自身不良人格的影响
E.专业知识欠缺

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单项选择题
对于自己的内在心理过程、需要、动机和个性及其发展历程的体认，以及对于自己与环境之间界限的认识（）。

A.具有自我意识和价值立场
B.文化、亚文化经验意识
C.分析自己情感的能力
D.利他主义
E.共情
单项选择题
对于别人的问题具有投入的、设身处地的理解（）。

A.具有自我意识和价值立场
B.文化、亚文化经验意识
C.分析自己情感的能力
D.利他主义
E.共情
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