多项选择题

《中邮人寿保险股份有限公司新契约信息审查作业规范》规定,分公司运营管理部负责()。

A.制定和优化辖区内的新契约差错件整改流程和作业规范
B.负责指导处理新契约信息审查中发现的差错件
C.负责指导、培训、监督及考核辖区内新契约品质管理工作
D.负责反馈新契约信息审查过程中发现的问题