多项选择题
A.采用IPC网络实时交谈 B.在聊天室选择网民进行调查 C.利用网络数据库查找资料（间接调研方法） D.利用公告栏收集资料（间接调研方法）
A.产品质量保证 B.按时交货 C.往来账目处理 D.履行承诺责任
A.价格-区域分析 B.价格-产品分析 C.产品-区域分析 D.区域-产品分析