单项选择题

（）是指银行应收费单位或客户本人申请，并与之签订代收协议，代收费单位或客户扣收各项费用的业务，主要包括代收公用事业费、电信缴费、财政收费等各种费用。

A.代收业务
B.代付业务
C.结算业务
D.以上都不对

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单项选择题
个人存款证明的回收、提前解冻（）办理。

A.可在任一网点办理
B.总行营业部
C.需在原存款证明冻结行
D.以上都不对
单项选择题
存款人开具的存款证明丢失后，银行可根据客户要求重新开具存款证明，已冻结的款项不做解冻，在原冻结基础上为客户开具存款证明，存款证明到期日与原存款证明的关系为：（）。

A.保持一致
B.没有关系
C.存款证明到期日比原存款证明晚
D.存款证明到期日比原存款证明早
单项选择题
存款人开具存款证明后，要求（），必须交回原开具的存款证明，重新填写申请书，按新的冻结金额开立存款证明，并收取手续费。

A.延长存款证明使用期限
B.开具与原存款证明相同的证明时
C.新开与原存款证明所包含的账户相同，但金额不同的证明时
D.以上都不对
单项选择题
存款人开具存款证明后，要求（），需重新填写申请书，由银行补开存款证明，并收取手续费。

A.延长存款证明使用期限
B.开具与原存款证明相同的证明时
C.新开与原存款证明所包含的账户相同，但金额不同的证明时
D.以上都不对
单项选择题
存款人开具存款证明后，要求（），需重新填写申请书，重新开具新的存款证明，并收取手续费，原开具的存款证明无须交回。

A.延长存款证明使用期限
B.开具与原存款证明相同的证明时
C.新开与原存款证明所包含的账户相同，但金额不同的证明时
D.以上都不对
单项选择题
《个人存款证明书》为一式两联，第一联是（），第二联随当日业务传票上交。

A.网点留存联
B.申请人留存联
C.专夹保管联
D.以上都不对
单项选择题
《个人存款证明申请书》一式两联，第一联（），第二联由网点留存，统一专夹保管。

A.是申请人留存联
B.由客户保管
C.随当日业务传票上交
D.以上都不对
单项选择题
客户必须在办理口头挂失申请后（）天之内，到银行柜台办理正式挂失手续，否则口头挂失在申请日次日算起的第（）天自动失效。

A.4，5
B.5，5
C.5，6
D.6，6
单项选择题
客户凭银行系统内各营业机构开立的本外币活期或定期储蓄存款凭证及密码可在（）办理通存通兑及销户业务。

A.同城任一网点
B.全行任一网点
C.原开户行
D.以上都不对
单项选择题
客户办理正式挂失手续后，要求解除挂失时，必须向（）申请。

A.原申请挂失营业机构
B.全行任一网点
C.原开户行
D.以上都不对
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