多项选择题

婚姻家庭咨询师在打电话给求助者时，应注意（）。

A.尽量说标准普通话
B.声音要亲切自然，听起来充满表现力
C.通过求助者的声音及事件判断求助者目前的情绪，给予正确回应
D.语言要简洁明了，吐字要清晰

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热门试题

多项选择题

婚姻家庭咨询师的社交礼仪包括（）。

A.咨询师的举止礼仪
B.咨询师的职业着装
C.咨询师的美容化妆
D.咨询师的电话礼仪

单项选择题

婚姻家庭咨询师与求助者交谈时，目光应（）。

A.游移不定
B.直视求助者
C.坦然、亲切、友善
D.四目相对

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