单项选择题

获取客户的需求信息主要有两个途径，说法正确的是（）
①直接获取
②内部获取
③间接获取
④外部获取

A.①③
B.②③
C.③④
D.②④

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题

关于团队发展各阶段的特点，说法正确的是（）。

A.波动阶段—彼此彬彬有礼，但没有相互信任
B.成熟阶段—公开、信任、具有灵活性
C.规范化阶段—循规蹈矩
D.萌芽阶段—相互考验

多项选择题

解决冲突的方式一般分为（）

A.对抗
B.回避
C.妥协
D.迁就
E.合作

相关试题