单项选择题

青年一代通过：某种消费行为显示对传统的反叛，女性通过某种消费行为展现对独立精神的追求等，此时广告创意可以采用（）。

A．提案概念
B．象征概念
C．印象概念
D．主张概念

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单项选择题
下列哪一项不属于顾客关系管理的功能?( )。 A．顾客的开发 B．顾客的获取 C．顾客的反馈 D．顾客的保持
A.顾客的开发
B.顾客的获取

C.顾客的反馈
多项选择题
针对事项（1）的行为，下列处罚措施正确的有（）

A.责令限期改正
B.对A企业可以处以5000元以上5万元以下的罚款
C.对张三可以处以2000元以上2万元以下的罚款
D.给予行政处分
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