A.上门服务人员必须凭经营机构负责人授权书和上门服务人员本人身份证件到柜员处领取空白印鉴卡等上门服务资料
B.对于企业申请开立基本存款账户的，上门服务人员应向企业法定代表人或单位负责人核实企业开户意愿，并留存相关工作记录
C.遇客户拒绝拍照、MPP所拍资料缺少原件照片等特定情形，客户经理应通过MPP或线下在开户/变更意见书上填写相关说明，交由经营机构负责人审批同意后方可办理开户
D.上门服务前，由经营机构负责人通过MPP或线下向两名在册员工（其中至少一名应为客户经理）出具《中信银行人民币单位银行结算账户上门服务授权书》授权其进行上门服务