单项选择题

小宇在设置直播间活动玩法时，下列行为错误的是？（）

A.在直播前，直播团队设定当日的活动主题
B.在整点设定红包雨，拉长粉丝在线停留时间
C.将双11期间的大力度活动安排在日常规划
D.在直播间中，将大家熟知的产品的价格优惠直接透出

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单项选择题
以下几点关于剔除黑粉的处理方式，哪个处理方式有待改善？（）

A.应对广告营销后台直接禁言、拉黑
B.应对无脑喷子，主播回怼，后台直接禁言、拉黑
C.应对疑是同行，主播耐心回复，找出破绽，判定黑粉、禁言、拉黑
D.应对黑粉纠纷，留下凭据，禁言，然后主播直播间一句话快速回复，结束话题，交由客服处理
单项选择题
A 公司客服管理在7月份回顾2020年1月—6月的人员流失数据，流失数据如下：1月份月流失人数18，月初人数100，月底人数94，招聘人数12；2月份月流失人数12，月初人数94，月底人数91，招聘人数9；3月份月流失人数10，月初人数91，月底人数101，招聘人数20；4月份月流失人数3，月初人数101，月底人数100，招聘人数2；5月份月流失人数3，月初人数100，月底人数102，招聘人数5；6月份月流失人数4，月初人数102，月底人数106，招聘人数8。请计算3月的月度流失率，6月份的滚动流失率，2月份的年化流失率（结果保留两位小数）（）

A.10.42%，5.34%，155.68%
B.9.90%，8.46%，118.81%
C.10.99%，4.32%，131.87%
D.5.21%，7.76%，60%
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