多项选择题

下列选项属于公共关系策划构成要素的有（）

A.策划人员
B.策划方针
C.策划方案
D.策划指标
E.策划方法

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单项选择题
旅馆实际上就是帮助旅客进行公共关系活动的（）

A.办事处
B.事务所
C.中间人
D.媒介
单项选择题
政府公关策划的基本目标是树立政府形象，即创新、务实、廉洁和（）

A.民主
B.进取
C.高效
D.稳定
单项选择题
“心往一处想，劲往一处使”，“众人拾柴火焰高”，这体现出群体结构的（）

A.整体效应
B.凝聚效应
C.系统效应
D.协作效应
单项选择题
公共关系危机处理的关键环节是获取（）

A.证据
B.证人
C.真相
D.结果
单项选择题
在承诺服务中推出“红地毯服务”的企业是（）

A.长虹
B.海尔
C.荣事达
D.美的
单项选择题
社会组织运营的旗帜是（）

A.品牌形象
B.服务特色
C.经济实力
D.社会影响
单项选择题
对于组织公关战略策划而言，最重要的环节是选择（）

A.高素质的公关人员
B.正确的战略方向和目标
C.正确的方法
D.合理的策划内容
单项选择题
公关战略策划的信息基础是（）

A.组织的目标
B.组织的性质
C.组织的地位
D.组织的环境
单项选择题
公关策划方案优化的过程是为了增加方案的（）

A.合法性
B.重点性
C.重要性
D.合理性
单项选择题
针对与公众的对话联谊活动展开的公关，其最佳地点应选在（）

A.会堂
B.展馆
C.闹市
D.广场
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