单项选择题

服务响应，日常技术咨询、技术支持等服务响应时间应小于等于（）

A.0.5小时
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时

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单项选择题
值班形式可分为现场值班和远程值班两种，（）常以备班形式出现或与巡查、检测、保养、维修等其他工作相结合，以提高运维技术人员的工作效率，降低运维工作成本。

A.现场值班
B.远程值班
C.投诉受理
D.服务受理
单项选择题
报警探测器安装时，终端电阻应并接（NO）或串接（NC）在探测器内，并接入防拆开关，其目的是为了（）

A.安装牢固
B.工作稳定
C.防被破坏
D.减少误报
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