单项选择题

企业可以通过对某些可能产生危机的产品或服务进行投保和（），从而将风险转移。

A.去除
B.外包
C.改进
D.管控

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单项选择题
下列属于培训需求评估中的组织分析的方向是（）。

A.企业的战略目标
B.企业的资源
C.企业的环境
D.以上都是
单项选择题
当事者表现麻木、恐慌，否认或不相信指的是心理危机哪个阶段的表现？（）

A.立即反应阶段
B.完全反应阶段
C.部分反应阶段
D.消除阶段
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