多项选择题

企业组织从横向看一般包括（）等。

A.战术规划层
B.战略规划层
C.管理控制层
D.运行操作层
E.实施控制层
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单项选择题
（）意在吸引并留住那些能够促进企业产品与服务销售的合作者。
A.业务伙伴关系管理系统
B.供应链管理系统
C.知识管理系统
D.客户关系管理系统
单项选择题
实现支持企业在线方式的培训，包括培训计划制订、用户管理、在线课程学习、考核管理、培训跟踪与信息收集等功能的信息系统是（）。
A.人员培训管理系统
B.库存管理系统
C.客户管理系统
D.银行绩效分析系统
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