单项选择题
A.态度冷静，以理服人，得理让人 B.得理不让人 C.歪曲，狡辩，无理也要占三分 D.让乘客下车
A.可以随意绕道 B.可以向乘客说“不远”，“远一点”等模糊性语言 C.应明确告之乘客绕行公里数，或在地图上明示 D.不用告知乘客走最方便的路
A.可向乘客说方言“克哪里” B.可以不说普通话 C.应使用普通话，常用“您好，请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语 D.可向乘客说“去不了”