单项选择题
A.礼貌B.真诚C.亲切D.迅速
A.人工电话交换机B.纵横制电话交换机C.模拟制程控交换机D.数字制程控交换机
A.问讯处收发钥匙，交客人使用B.接待员吩咐行李员为客人开门C.行李员收发钥匙，交客人使用D.楼层值台员直接为客人开门E.楼层值台员收发钥匙，交客人使用