多项选择题

揽收邮件时应提醒客户下列哪些内容（）

A.阅读详情单客户
B.是否保价
C.认真填写寄件人和收件人电话
D.客户必须自备零钱

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多项选择题
揽投员上岗出班前应检查哪些内容（）

A.用品用具
B.工作手册
C.物料
D.车辆
多项选择题
目光注视客户做到（）

A.坦然
B.亲切
C.和蔼
D.有神
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