多项选择题

以下属于网上购物客户满意度影响因子是（）

A.网站质量
B.互动质量
C.产品质量
D.产品价格

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多项选择题
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A.双向交流
B.顾客参与
C.联合解决
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A.传播界面
B.交易支付
C.PC端固定，移动端方便
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