多项选择题
A.文明服务 B.平等待客 C.为客户保密 D.公平竞争
A.国家法律法规 B.银行各项规章制度 C.国际惯例 D.经验
A.确立员工的行为标准 B.明确员工的行为界限 C.提高员工素质 D.提高员工的积极性