多项选择题
A.国家有关的行业政策 B.客户信息 C.供应商信息 D.竞争对手信息
A.指明特许经营体系的发展方向 B.明确特许经营体系的发展目标 C.以最有效的手段配置资源 D.统一创业团队的思想和行动
A.总则 B.开店手册 C.店长手册 D.店员手册