单项选择题

《集体收入（职务证明》各项要素应填写完整，不得留白。除（）外，其他空格不得划线代替

A.身份证号码
B.编制
C.职务
D.工作年限

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单项选择题

“卓越服务”的品牌宣传语是：（）

A.卓越服务，如影随形
B.卓越服务，因您而变
C.卓越服务，相随相伴

单项选择题

“感恩计划”中，要求支行运营总经理对辖内投诉是的回访率是（）。

A.90%
B.80%
C.85%
D.100%

单项选择题

“二次营销”的实施者是（）。

A.柜员
B.运营经理
C.保安
D.大堂经理

单项选择题

（）宁波银行正式在深圳证券交易所中小企业板块成功挂牌上市。

A.020142
B.002142
C.002124
D.020042

单项选择题

（）级及以下员工职级晋升采取“小步快跑”模式，每年组织一次。

A.4
B.5
C.6
D.7

单项选择题

（）级及以上员工采取薪档晋升，原则上不再组织职级晋升，晋升按全行统一频率进行。

A.4
B.5
C.6
D.7

单项选择题

（）是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。

A.信用风险
B.操作风险
C.声誉风险
D.合规风险

单项选择题

（）负责入箱人工集中保管模式下印章箱的保管

A.合规部
B.办公室
C.风险管理部
D.运营部

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