多项选择题
A.确定企业的意愿B.评价和选择战略方案C.确定企业使用与战略目标D.分析价值系统E.准备战略方案
A.成本领先战略B.多元化战略C.集中战略D.市场渗透战略E.差异化战略
A.财务角度B.顾客角度C.生产角度D.内部流程角度E.学习与成长角度