多项选择题

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多项选择题
口碑营销作为一种经受过市场验证的营销方法，其价值在于（）。

A.应对客户消费投诉
B.降低获取新客户成本
C.简化客户决策流程
D.放大用户运营效果
单项选择题
某品牌因其在产品设计中展现出的出色的古风艺术呈现，被传到日本古风圈子，引发代购狂潮，这一例子体现了（）。

A.传播圈层化
B.内容产品化
C.品牌内容化
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