单项选择题
A.6小时 B.12小时 C.24小时 D.48小时
A.房态与对客服务情况 B.对客服务优秀案例 C.当日工作安排 D.每日培训 E.每日成本
A.概念技能 B.人际关系技能 C.劳动操作技能 D.业务技能 E.管理技能