单项选择题

当企业制定一项业务计划来降低离职率，改进劳资关系。减少投诉。提升员工参与，鼓励员工参与管理，加强沟通等，这个计划是（）

A.保险福利计划
B.教育培训计划
C.退休计划
D.劳动关系计划

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单项选择题

某公司利用收缩型战略应对外部环境和内部环境十分不利的情况，企业通过收缩才能避免更大的损失，它是一种以退为进的战略。此时，该企业人力资源战略的重点描述正确的是（） ①解雇富余人员 ②做好剩余员工的管理工作 ③加大培训力度 ④控制人工成本总额

A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③

单项选择题

采用稳定型战略的组织一般人力资源战略也会相对稳定，即人力资源战略的目标就是企业人力资源活动的稳定运行，不会出现大量的裁量或招聘等行动。此时的人力资源战略重点应该是（）

A.提高运功技能
B.解雇富余人员
C.人力资源的补充工作
D.保留核心员工

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