单项选择题

维修、销售管理、研究与开发管理等活动属于价值活动中的（）。

A.直接活动
B.间接活动
C.质量保证活动
D.后续服务活动

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单项选择题
企业在价值活动间的内在联系中所形成的竞争优势有两种形式，即最优化和（）。

A.协调
B.沟通
C.领导
D.控制
单项选择题
（）又称行业吸引力矩阵、九象限评价法，或GE业务筛选模型。

A.价值链分析
B.麦肯锡矩阵
C.波士顿矩阵
D.通用矩阵
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