多项选择题
A.物理布局 B.站位布局 C.理念升级 D.功能创新
A.线下网点信息化、智能化升级 B.整合线上线下业务场景和资源，探索构建新的渠道模式 C.线下网点标准化、创新化布局 D.自助渠道功能创新
A.手机APP用户量进行考核 B.客服人员配置 C.更加重视客户体验 D.大量引进新的技术