多项选择题
A.服务承诺制度 B.投诉渠道制度 C.收寄安全制度 D.应急保障制度
A.备注内可以书写目的地代码，寄件人要求整票集齐投递的，需在备注栏明确标明“一票多件，集齐投递” B.一票多件的主件邮件详情单内容需全面填写，其中重量信息按“票重（件重）”格式填写 C.一票多件的编号信息需通过手写或打印的方式标注在详情单备注栏，编号格式为“编号-总件数” D.一票多件的子件邮件详情单内容不必填写收寄件人名址和联系方式
A.封装规格 B.收寄规格 C.邮件重量 D.资费标准