多项选择题
A.教育群众 B.协调关系和化解矛盾 C.服务群众 D.防范和处置群体性事件和突发事件
A.从世界观的高度把握群众路线，打牢做好群众工作的思想政治基础 B.坚持教育群众与服务群众相统一 C.提高群众工作的针对性和有效性 D.建立健全党群干群沟通机制
A.牢记全心全意为人民服务的宗旨，提高党员干部做群众利益忠实代表的自觉性 B.必须关心实现和维护群众的利益，要认真研究和解决存在的突出问题 C.勤政为民、真抓实干，兢兢业业地做好工作 D.密切联系群众，必须克服形式主义、官僚主义