多项选择题
A.工作来访 B.上级来访 C.群众来访 D.平级来访
A.一般事业单位 B.较大的企事业单位、集团公司 C.重要的党政机关 D.一般机关
A.人民来信 B.转交下级单位的信 C.转交本*单位的有关部门的信 D.消费者的投诉信