多项选择题

在商务谈判中，为防止对方利用某些动作、姿态来迷惑我们，我们必须做到的事情有（）。

A.从对方连贯的动作来对其进行观察
B.从对方前后所讲的内容来进行观察
C.从对方前后讲话的语音、语气和语调来进行观察
D.学会察言观色、识别真伪
E.熟练掌握说、叙、看等谈判技巧

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多项选择题
在谈判中，如我方处于优势状态，则忌讳（）。

A.自信或不安
B.自负
C.轻狂
D.放纵
E.得意忘形
多项选择题
在谈判中，如我方处于劣势状态时，则忌讳（）。

A.沉着冷静
B.枢气不安
C.从容不迫
D.沮丧泄气
E.慌乱不堪
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