单项选择题

一个电钻公司，卖的究竟是什么？答案是“洞”。因为客户拿着电钻是没有任何用的，客户买电钻唯一目的是为了钻洞，所以客户真正关心的是那个洞，而非转速是多少，高速还是低速等等。这段话想传达的观点是：（）

A.销售要创造客户的需求
B.销售要以客户需求为中心
C.客户的需求往往并非产品本身
D.产品的性能优势不一定就是卖点

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单项选择题

一个人如果视同道为冤家，看他人一无是处，抱着“他是伤疤，我是花”的心态，最终自己也将难有大作为。这段文字意在强调：（）

A.朋友之间应该互相赞赏
B.我们应有一个平和的心态
C.学会欣赏别人有助于自身发展
D.欣赏和主动关心帮助别人就会得到别人的欣赏

单项选择题

一位莫斯科大学的文学教授就曾说过，文学不是可有可无的东西，普希金、托尔泰、陀思妥耶夫斯基等不仅仅是作家，他们的创作构成了俄罗斯民族文化精神的内涵。在莫斯科，对戏剧的享受不是想象中的阳春白雪，而是他们呼吸必不可少的空气。难怪一位在中国工作的俄罗斯朋友说，中国什么都好，就是看不到莫斯科那样的戏剧，他风趣地说：“这也是维他命啊。” 这段文字主要强调的是：（）

A.俄罗斯人对其传统很珍视
B.戏剧在俄罗斯人生活中必不可少
C.戏剧艺术在俄罗斯不逊色于电影
D.俄罗斯民族是一个充满文学艺术气息的民族

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