多项选择题
A.发现问题 B.分析问题 C.解决问题 D.归纳与总结
A.完整性 B.独立性 C.准确性 D.可靠性
A.提供支持人员提交经验和知识的输入接口或界面 B.提供完善的查询功能 C.提供知识库的分类整理 D.支持word、excle、txt等格式文档作为附件中的输入