单项选择题
A.国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度 B.国家参照国际先进的产品标准和技术要求，强制实行产品质量认证制度 C.国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度 D.产品质量检验机构必须依法按照有关标准，客观、公正地出具检验结果
A.专业知识 B.管理知识 C.所需的知识 D.更新的知识
A.家电产品的三包协议 B.家电产品中有毒化学物残留 C.一次性PET饮水瓶废弃后的回收 D.以上都是
A.与合作方共同承担风险 B.通过管控改变风险的可能性和后果 C.组织购买保险就是控制风险 D.为寻求推出新产品、开发新市场而承担风险
A.有效地 B.高效地 C.能够 D.有效和高效地
A.GB/T19001标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意 B.在实现组织预期结果的过程中，系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性 C.过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以提高组织整体绩效。 D.过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果
A.满足顾客未来需求和期望 B.超越顾客的要求 C.超越顾客期望 D.满足顾客和其他相关方的需求和期望
A.审核发现 B.审核活动 C.审核证据 D.审核结论
A.质量目标 B.质量管理体系 C.产品实现过程 D.质量方针
A.重大风险 B.重大事项 C.重大不合格 D.重大问题
A.相关方获得资源 B.外部合作伙伴获得资源 C.外部供方获得的资源 D.外部获得资源