单项选择题
A.询问作业员 B.询问维修员 C.询问领班 D.以上都可以
A.要因验证计划（（计划中要有症结，原因，验证标准，验证步骤（即为5W1H全面纳入）） B.防呆防错法为主（让没有作业过的人一看就会，也不易做错） C.依据对策实施计划，利用PDCA运作查看整个Result D.改善项目；4M1E；改善前后对比；标准化附件
A.依据对策实施计划，利用PDCA运作查看整个Result B.要因验证总结报告 C.防呆防错法为主（让没有作业过的人一看就会，也不易做错） D.根据掌握的主要因进行对策构想与筛选最佳对策