多项选择题
A.中国工商银行发行的“长城卡" B.中国建设银行发行的"龙卡" C.中国农业银行发行的"金穗卡" D.交通银行发行的"一卡通"
A.固定额度单次调整金额占原固定额度最大百分比为30% B.固定额度单次调整金额占原固定额度最大百分比为50% C.固定额度单次最大调整金额上限为1万元 D.固定额度单次最大调整金额上限为2万元
A.每月的5日 B.每月的10日 C.每月的15日 D.每月的18日
A.取现功能 B.存款功能 C.消费功能 D.网上支付功能
A.行内透支取现按透支金额的1%，最低3.6元/笔收取 B.行内内透支取现按透支金额的1%收取，最高50元/笔收取 C.行内透支取现按透支金额的1%，最低15元/笔收取 D.行内内溢缴款取现免收费
A.申请人填写的申请表资料是否完整 B.申请人在申请表中签字是否有遗漏 C.申请所需的有效身份证及证明材料是否完整、清晰 D.申请人工作单位是否书面允许办理公务卡
A.公务卡是先花银行的钱，借记卡是先存款才能使用 B.公务卡有循环信用，借记卡没有循环信用 C.公务卡持卡人在最后还款日前全额还款的，购物消费享有免息期，借记卡没有免息期 D.公务卡溢缴款不计息，借记卡存款计息
A.凭密码和签名消费 B.凭签名消费 C.约定账户还款 D.透支取现
A.个人客户 B.企业客户 C.他行客户 D.贷款客户
A.姓名 B.联系电话 C.求决事项 D.客户投诉事情
A.座席接到客户来电投诉，及时记录，落单处理 B.工单处理人根据工单地区分发工单 C.成员行社查明原因，及时处理并反馈客户和客服中心 D.客服中心对客户进行回访