什么是护理质量缺陷; 护理质量缺陷名词解释定义是什么?

【参考答案】

由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果，并使患者产生不满意或给患者造成损害，分为患者不满意、医疗纠纷和医疗......

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