多项选择题

商业银行市场细分的标准是指影响客户需求差异性的诸多因素，包括（）等。

A.客户
B.环境
C.时间
D.区域
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多项选择题
商业银行市场营销观念逐渐成都和完善，其演变主要经历了哪几个阶段（）

A.以银行为中心
B.以产品为中心
C.以市场为中心
D.以客户为中心
多项选择题
商业银行市场营销的基本要义包含（）
A.选择客户是前提
B.服务客户是核心
C.创造价值是目的
D.发展是第一要务
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