单项选择题

根据客户提出的信息服务要求，提供的信息服务解决方案中的立足点和根本目的是（）

A.信息服务流程
B.信息服务目标
C.信息服务机构
D.信息服务制度

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单项选择题

根据客户提出的信息服务要求，建立信息服务档案时，下列哪项是不需要记录的（）

A.咨询预案
B.客户基本信息
C.客户所需的服务内容
D.信息服务的结果和成效

单项选择题

创业指导师根据客户企业的需求提供信息服务时，运用各种预测分析技术与方法，在准确估计与判断的基础上提出信息解决方案，是信息服务方法中的（）

A.专家咨询法
B.系统分析法
C.预测分析法
D.可行性分析

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