多项选择题
A.各行应在升级前确认该客户在BNMS已经没有要开通的操作员 B.柜员应提示客户将还未授权的业务处理完成 C.柜员应提示客户将常用收款人信息进行备份，因为升级后会造成这部分资料丢失 D.升级后需要重新维护操作员权限及账户授权工作流
A.“账户管理” B.“对账服务” C.“便捷服务” D.“Z1服务设定”
A.ETOKEN B.密码和ETOKEN C.CA证书（即USBKEY） D.密码和CA证书