单项选择题
A.业务开通流程贯穿集团业务售前至售中过程，需省市公司多部门协作共同实施； B.业务开通流程的电子化通过中国移动电子运行维护系统（EOMS）与客户关系管理系统（CRM）共同实现； C.CRM系统是网络部门进行客户与业务管理的主要手段； D.EOMS是网络维护部门指挥、调度、管理日常生产任务的主要手段；
A.将由我们的客户经理向您解答； B.将由我们的移动公司维护管理员向您回答； C.将由我们的领导向您回答； D.我还不太清楚，等我回去了解后向您回复。
A.PDH B.V.35/G.703协议转换器 C.PBX D.光MODEM
A.机架左门 B.机架右门 C.机架前门 D.机架后门
A.≤12小时 B.≤24小时 C.≤48小时 D.≤60小时
A.≤2小时 B.≤6小时 C.≤10小时 D.≤24小时
A.金牌级、银牌级、铜牌级、标准级 B.钻石级、金牌级、银牌级、铜牌级 C.VIP级、金牌级、银牌级、铜牌级 D.金牌级、银牌级、铜牌级、普通级
A.50 B.100 C.150（新文件为180个） D.200
A.移动宽带采用了ADSL技术 B.移动宽带就是铁通公司的宽带网络 C.移动宽带采用光纤到楼的接入方式 D.移动宽带没有自己的国际出口
A.www.js.chinamobile.com B.www.chinamobile.com C.idc.e172.com D.www.e172.com