多项选择题
A. 沟通语言不当 B. 对护理人员的尊重不够 C. 缺乏相应的沟通技巧 D. 服务态度差
A. 支持医学科学发展 B. 尊重医务人员的人格和劳动 C. 遵守医院规章制度 D. 配合诊治和护理
A. 专业性 B. 整体性 C. 系统性 D. 全面性