多项选择题
A.通过随机抽样或配对，形成两个特性相近的小组，并以第一组老人为实验组 B.了解两个组所有老人过去一星期的每晚睡眠时间 C.对第一组老人进行为期三天的减压技术训练 D.在减压技术训练后，对所有老人再次测量其此后一星期的每晚睡眠时间，并比较与训练前的区别 E.对第二组老人进行相同的减压训练
A.将工作结论进行总体研究推论 B.比较服务对象在服务前后的变化以判断目标是否达成及服务质量 C.反思得失，对工作过程和自身角色进行评判 D.对项目进行梳理，运用仪式结束服务过程 E.对资料进行总结，探究变量之间的关系
A.拟定研究主题和界定研究问题 B.进行文献回顾 C.完成研究设计和搜集资料 D.整理分析资料和撰写研究报告 E.研究成果评估