多项选择题
A.替代品B.需求方C.现有竞争者D.供应方E.潜在进入者
A.经济过热，政策从紧（反向）B.政策从紧，经济收缩（同向）C.经济收缩，政策放松（反向）D.政策放松，经济扩张（同向）E.经济过热，政策放松（同向）
A.柜台委托B.磁卡自助委托C.因特网下单D.电话自助委托E.第三方委托