多项选择题

网络类工单回复时，需要在工单查证意见里需要详细阐述哪些内容？（）

A.客户的准确位置属性
B.网络改善措施及改善时间
C.产生问题的具体原因
D.能说明投诉客户手机号码投诉问题产生原因查证数据的系统截屏。

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多项选择题

下列哪些是可以发生在标准GMSC的呼叫前转类型（）

A.CFNRC
B.CFNRY
C.CFB
D.CFU

多项选择题

彩信只能发送不能接收，可能的原因为（）

A.没有成功收到push消息
B.接收方手机内存满
C.接收方主动拒绝
D.黑名单设置原因

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